O serviço brasileiro de apoio das micro e pequenas empresas (sebrae de Santa Cruz está com inscrições abertas para o curso de atendimento ao cliente.

A capacitação será desenvolvida entre os dias cinco e nove de abril e é voltada para empresários e profissionais que mantenham contato direto com clientes, além dos vendedores das empresas da região.

Ao participar deste treinamento, o empresário vai estabelecer ações e procedimentos de atendimento ao cliente visando satisfazê-lo e criar uma imagem sólida e positiva da sua empresa. Irá também desenvolver uma comunicação eficaz e poderá compreender os desejos e expectativas do cliente e avaliar se ele está satisfeito com o atendimento que vem recebendo.

O curso será realizado no horário das 19h às 22h, no auditório do sebrae/Santa Cruz e estão disponíveis 30 vagas. A taxa de inscrição é de R$ 30,00. mais informações no sebrae de Santa cruz pelo telefone (84) 3291-2512.